開會就是創新的現場:佐藤可士和打造爆紅商品的祕訣
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日本首席商業設計師,首度披露最有型,也最有效率的開會技巧
開會是日常工作的重要環節,但往往在不知不覺中被我們濫用、誤用。
UNIQLO、SMAP、7-11、KIRIN等知名商品推手,日本首席商業設計師佐藤可士和,為何每天行程滿檔,仍能提出令人眼睛一亮、讓客戶讚不絕口的創意設計?
祕訣就在他不斷地思考該怎麼「開會」!
幾乎所有工作,都從「開會」開始,而每一次開會,都是「孕育創新的場域」。所以,開會的品質與工作的品質息息相關!
別再開默許沉默不語、進度拖延、充滿場面話的會了,如果能夠精進開會技術,職涯發展保證比別人順利十倍!
★ 每一次開會,都是一場真心話的較量
★ 不是凡事都要開會,而是只開有意義的會
★ 徹底的思考,是開會前的準備工作
★ 開會結束前後五分鐘,是開會的黃金時間
★ 如果連茶點都講究,後續工作一定順利
★ 開會的品質,取決於主持人的能力
★ 把每一次開會,都當成一場「腦力激盪」
★ 聚餐也是一種開會!把聚餐當成「描繪未來願景的場合」
★ 盡量避免在公司開會
充滿設計思考的開會致勝術!
佐藤可士和為日本當今廣告業界與設計業界的風雲人物,作品包羅萬象,跨足廣告平面設計、產品設計、空間設計,被譽為「能夠帶動銷售的設計魔術師」,其簡單、創新並富有視覺震撼力的作品,一再爲品牌形象及商品行銷提出新的可能。
到底該怎麼做,才能成為如佐藤可士和般活躍於世界舞台的一流商業人才?
他說方法其實很簡單,就像每天的飲食習慣會影響我們的健康一樣,就從做好「開會」這件事,提高開會品質開始!
譯者介紹
林詠純
台灣大學物理系、地質系雙學士,日本九州大學藝術工學府碩士。
視日本福岡為第二個故鄉。曾在民間研究機構擔任日文研究助理。
現為專職日文譯者,認真對待經手的每個文字,期許自己更上層樓。
譯有《霸氣:孫正義衝向未來的領導學》《2020東京大改造》《公司不需要不懂簡報的員工》《洗腦》等書。
前言 開會品質,攸關工作品質
【準則 1】開會前的心理準備:每一次開會,都是一場真心話的較量
幾乎所有工作,都從「開會」開始
所有的開會,都是「創新的場域」
開會的品質,與工作的品質息息相關
每分每秒,都是「展現自我」的機會
討論時不說真話,就沒有意義
不斷表達,使「思考的輪廓」逐漸清晰
如果持否定意見,就得提出替代方案
別人的意見很糟,但你有辦法說出一番道理嗎?
【準則 2】 開會的設計:不必凡事都要開會,而是只開有意義的會
沒有目標的開會,就像沒有終點的馬拉松
每場會都有目的,不例行性地開會
製作「組織架構圖」,讓專案可視化
恰當的座位安排,有助營造良好的開會氣氛
【準則 3】思考的重要性:徹底的思考,是開會前的準備工作
想像這是一場什麼樣的會
不要隨便使用「創意」這個詞
注意不要「準備過度」
蒐集越多情報,離消費者越遠
開會時,盡可能提出各種「想法」
提問的內容,決定開會的深度
要意識到自己是在對誰說話
開會中要隨時邊聽邊思考
【準則 4】開會的時間管理:開會結束前後五分鐘,是開會的黃金時間
時間就是金錢,是開會的基本認知
如果發現不可能討論出結果,就應該盡早散會
一旦出席開會,就要有當場做決定的覺悟
利用結束前五分鐘,確認開會結論
在會上確實地確認每個人的任務
在會後的回程途中,寄一封提醒信給自己
會後五分鐘整理開會重點, 做成「自己的開會記錄」
開會結論,切忌模糊不清
【準則 5】開會的細節:如果連茶點都講究,後續工作一定順利
一個人能否把工作做好,從小細節是否用心就知道
開會的品質,取決於是否尊重對方
開會時,加入「款待」的心意
令人開心的伴手禮,令人困擾的伴手禮
開會中的「禁忌」
服裝與配件,有助營造開會的氣氛
拿捏禮貌分寸,避免營造「違和感」
發揮想像力,事先備好齊全的開會資料
【準則 6】開會主持人:開會的效率,取決於主持人的能力
主持人必須做到的事
主持人是「設計開會」的人
磨練溝通能力,炒熱現場氣氛
擔任主持人,更容易掌控工作
工作有「意義」...
日本設計觀察家、東喜設計負責人吳東龍 專文推薦
日本亞馬遜網站讀者評語──
●「這是一本談創新的書,只是主題是開會!」
●「沒想到佐藤可士和先生,連開會都能加以設計一番!」
●「開會這件事被佐藤可士和先生如此詮釋,簡直令人耳目一新!」
●「我想把這本書,拿給所有需要和我一起開會的同事們看!」
●「看完這本書,忍不住想立刻試著體驗一次高品質的會!」
幾乎所有工作,都從「開會」開始
「開會」到底該如何定義呢?
關於這個問題,我提供我自己的定義給各位參考。
無論是見客戶也好、見廠商也好、見公司內部同事也好,所有在工作場合上與人碰頭的機會,我想都可稱之為「開會」。如果各位可以清楚了解開會和所謂「會議」的差別,應該就會更清楚本書想討論的「開會」是什麼意思。
所謂「會議」,指的是在公司內聽取各部門分享的狀況報告,或是經營高層與管理階層批准一些案子的場合,是一種聽取事實報告、做出最後決策判斷的集會。在會議中不會進行腦力激盪之類的活動,只會對經過充分討論的事物做出決定。我在本書中定義,會議是一種正式、官方的場合,而開會則不是。
「開會」是進入正式會議之前的階段,是能夠自由思考、討論各種意見的場合。換句話說,所有做出最後決策前的過程,都可稱之為開會也不為過。
舉例來說,主管找部下討論在經營報告會議時應該準備什麼樣的資料,就是一種開會;主管指示部下該為會報做什麼樣的準備,也是一種開會。
業務員去拜訪客戶,找負責人洽談是一種開會;甲乙雙方聚集在一起討論某項即將開始進行的專案,也是一種開會;部下為了某件生意事先與主管討論商量,這還是開會。
有些公司或許會將各業務部門的經理聚集在一起,討論今後經營方針的場合稱為「業務會報」,但這也是一種開會。
同部門的成員藉由早晨聚在一起開早會,也同樣屬於開會吧!因為在早會中大家會彼此交換意見、進行討論。
其實各部門都在頻繁舉行各種開會。例如總務部的成員針對如何改善職場環境提出彼此意見進行討論,或是與系統部門的成員商量關於新系統的引進等。
我認為在做出最後決策前,彼此針對主題進行溝通的階段,全都可以稱為開會。這麼一來我也發現,幾乎所有的工作,其實都從開會開始。
幾乎沒有哪個工作是可完全由某人獨自進行,獨自完成的吧?工作必須在許多人的合作之下進行,而有合作就一定會「開會」。開會是在日常工作中一個極為重要的溝通與交流機會。
所有的開會,都是「創新的場域」
日本樂天購物網網址
我們對於開會要有一個強烈的意識,那就是「開會是一種孕育創新的場域」。
提到「創意」,很多人可能會想到廣告之類的工作。在各位的想像中,或許廣告點子是某個擁有特殊天賦的人,伴隨著喃喃自語的過程中想出來的,但實際的廣告製作卻不是這樣。廣告是由製作團隊將各種提案拿出來討論,再一起合力完成的。
創意工作到處都有。更進一步來說,把工作做得有創造性非常重要。並非只有創作者才需要創意,大家一起孕育出某件事物的場合,全都是創新的場域。
開會是一種供與會成員自由思考、討論各種事情的場合。在這個場合中可以反覆摸索,透過討論來達到某種成果。這才是真正的創意工作。
開會也是一個無中生有的過程,從課題、問題點、概念、想法、實行計畫到表現的細節都可以拿到這個過程中討論。所有進入最後決策前的過程,都離不開富有創造性的開會。
因此,一旦參與開會,我們就必須抱著「這是創意工作,我要與大家一起創造出些什麼」的態度出席。
想要孕育出成果就不得不發言,不得不持續思考。因為就算事先想好,話題也會在開會中不斷發展,所以必須當場構思新的想法。
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內容來自YAHOO新聞
7月上半月 大陸團客赴港人數大減4成
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- 出版日:1050801
- ISBN:9789861342801
- 語言:中文繁體
- 裝訂方式:平裝
內容簡介
改變自己、改造公司、改寫人生的商業溝通術
日本首席商業設計師,首度披露最有型,也最有效率的開會技巧
開會是日常工作的重要環節,但往往在不知不覺中被我們濫用、誤用。
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幾乎所有工作,都從「開會」開始,而每一次開會,都是「孕育創新的場域」。所以,開會的品質與工作的品質息息相關!
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★ 每一次開會,都是一場真心話的較量
★ 不是凡事都要開會,而是只開有意義的會
★ 徹底的思考,是開會前的準備工作
★ 開會結束前後五分鐘,是開會的黃金時間
★ 如果連茶點都講究,後續工作一定順利
★ 開會的品質,取決於主持人的能力
★ 把每一次開會,都當成一場「腦力激盪」
★ 聚餐也是一種開會!把聚餐當成「描繪未來願景的場合」
★ 盡量避免在公司開會
充滿設計思考的開會致勝術!
佐藤可士和為日本當今廣告業界與設計業界的風雲人物,作品包羅萬象,跨足廣告平面設計、產品設計、空間設計,被譽為「能夠帶動銷售的設計魔術師」,其簡單、創新並富有視覺震撼力的作品,一再爲品牌形象及商品行銷提出新的可能。
到底該怎麼做,才能成為如佐藤可士和般活躍於世界舞台的一流商業人才?
他說方法其實很簡單,就像每天的飲食習慣會影響我們的健康一樣,就從做好「開會」這件事,提高開會品質開始!
作者簡介
譯者介紹
林詠純
台灣大學物理系、地質系雙學士,日本九州大學藝術工學府碩士。
視日本福岡為第二個故鄉。曾在民間研究機構擔任日文研究助理。
現為專職日文譯者,認真對待經手的每個文字,期許自己更上層樓。
譯有《霸氣:孫正義衝向未來的領導學》《2020東京大改造》《公司不需要不懂簡報的員工》《洗腦》等書。
目錄
前言 開會品質,攸關工作品質
【準則 1】開會前的心理準備:每一次開會,都是一場真心話的較量
幾乎所有工作,都從「開會」開始
所有的開會,都是「創新的場域」
開會的品質,與工作的品質息息相關
每分每秒,都是「展現自我」的機會
討論時不說真話,就沒有意義
不斷表達,使「思考的輪廓」逐漸清晰
如果持否定意見,就得提出替代方案
別人的意見很糟,但你有辦法說出一番道理嗎?
【準則 2】 開會的設計:不必凡事都要開會,而是只開有意義的會
沒有目標的開會,就像沒有終點的馬拉松
每場會都有目的,不例行性地開會
製作「組織架構圖」,讓專案可視化
恰當的座位安排,有助營造良好的開會氣氛
【準則 3】思考的重要性:徹底的思考,是開會前的準備工作
想像這是一場什麼樣的會
不要隨便使用「創意」這個詞
注意不要「準備過度」
蒐集越多情報,離消費者越遠
開會時,盡可能提出各種「想法」
提問的內容,決定開會的深度
要意識到自己是在對誰說話
開會中要隨時邊聽邊思考
【準則 4】開會的時間管理:開會結束前後五分鐘,是開會的黃金時間
時間就是金錢,是開會的基本認知
如果發現不可能討論出結果,就應該盡早散會
一旦出席開會,就要有當場做決定的覺悟
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在會上確實地確認每個人的任務
在會後的回程途中,寄一封提醒信給自己
會後五分鐘整理開會重點, 做成「自己的開會記錄」
開會結論,切忌模糊不清
【準則 5】開會的細節:如果連茶點都講究,後續工作一定順利
一個人能否把工作做好,從小細節是否用心就知道
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【準則 6】開會主持人:開會的效率,取決於主持人的能力
主持人必須做到的事
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各界推薦/推薦序
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●「這是一本談創新的書,只是主題是開會!」
●「沒想到佐藤可士和先生,連開會都能加以設計一番!」
●「開會這件事被佐藤可士和先生如此詮釋,簡直令人耳目一新!」
●「我想把這本書,拿給所有需要和我一起開會的同事們看!」
●「看完這本書,忍不住想立刻試著體驗一次高品質的會!」
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幾乎所有工作,都從「開會」開始
「開會」到底該如何定義呢?
關於這個問題,我提供我自己的定義給各位參考。
無論是見客戶也好、見廠商也好、見公司內部同事也好,所有在工作場合上與人碰頭的機會,我想都可稱之為「開會」。如果各位可以清楚了解開會和所謂「會議」的差別,應該就會更清楚本書想討論的「開會」是什麼意思。
所謂「會議」,指的是在公司內聽取各部門分享的狀況報告,或是經營高層與管理階層批准一些案子的場合,是一種聽取事實報告、做出最後決策判斷的集會。在會議中不會進行腦力激盪之類的活動,只會對經過充分討論的事物做出決定。我在本書中定義,會議是一種正式、官方的場合,而開會則不是。
「開會」是進入正式會議之前的階段,是能夠自由思考、討論各種意見的場合。換句話說,所有做出最後決策前的過程,都可稱之為開會也不為過。
舉例來說,主管找部下討論在經營報告會議時應該準備什麼樣的資料,就是一種開會;主管指示部下該為會報做什麼樣的準備,也是一種開會。
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同部門的成員藉由早晨聚在一起開早會,也同樣屬於開會吧!因為在早會中大家會彼此交換意見、進行討論。
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幾乎沒有哪個工作是可完全由某人獨自進行,獨自完成的吧?工作必須在許多人的合作之下進行,而有合作就一定會「開會」。開會是在日常工作中一個極為重要的溝通與交流機會。
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7月上半月 大陸團客赴港人數大減4成
(中央社台北27日電)進入暑假旅遊旺季,7月上半月到香港旅遊的大陸團客,較去年同期驟減4成。香港旅遊業人士坦承,去年「占中」及陸客遭逢抗議等事件,加上日圓、歐元劇貶,是陸客赴港意願大減的主因。
新華社引述香港旅遊業議會主席胡兆英說法指出,7月上半月前往香港的陸客團,每天平均只有300團,遠不如去年同期的450團,人數更比去年同期驟減約4成,一如6月的淡季,「旺季卻一點都不旺」。
隸屬旅遊業的香港立法會議員姚思榮說,驟減的陸客數字主要是在香港的過夜客。自從去年「占中」事件後,香港出現一些陸客被抗議的事件,讓陸客覺得「香港不歡迎他們」。
姚思榮表示,這一現象對大陸中產階級及有消費能力的年輕人影響最大,因為他們是從網路上最快得知這些負面消息的族群。
他說,在上述情況下,加上日圓、歐元幣值大跌,讓陸客赴港的意願大減。其中,受影響最大的是尖沙咀、銅鑼灣等傳統旅遊區,飯店、奢侈品的營收數字下跌很多。
胡兆英預測,今年暑假香港的酒店入住率將低於去年的92%,價格也可能會下跌。
灣仔區一家4星級飯店的李姓經理說,飯店7月以來的入住率平均只有65%,較去年同期大跌3成,「令人失望」;平均價格每晚僅港幣1100元,同樣較去年同期大跌3成。1040727
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/7月上半月-大陸團客赴港人數大減4成-121932473.html
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